曹先生來(lái)電投訴：7月6號(hào)我用108元購(gòu)買了一家名為“劉娭毑思味食品店”的臘肉，包裝地址是在岳陽(yáng)樓區(qū)竹蔭街梅溪橋市場(chǎng)蛋禽市場(chǎng)D1號(hào)，我是要寄到安徽省安慶市，在運(yùn)輸過程中賣家沒有對(duì)臘肉進(jìn)行冷凍冷藏的方式，導(dǎo)致食品變質(zhì)，曾向岳陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局反映，在7月17號(hào)該管理局工作人員回復(fù)稱沒有管理權(quán)限，要我聯(lián)系岳陽(yáng)樓區(qū)管理局，我認(rèn)為該回復(fù)不符合工作規(guī)定，現(xiàn)來(lái)電希望相關(guān)部門核實(shí)并要求給予賠償。

部門回復(fù)：已電話與投訴人取得了聯(lián)系，得知曹先生的訴求是退回7月6號(hào)購(gòu)買“劉娭毑思味食品店”的臘肉貨款，經(jīng)與賣家協(xié)商：賣家同意投訴的訴求，退回投訴人購(gòu)物貨款，雙方無(wú)異議，曹先生表示不再為此事進(jìn)行投訴了。