岳樓發(fā)改字〔2024〕1號(hào)A類      同意公開

對(duì)岳陽(yáng)樓區(qū)六屆人大三次會(huì)議第25號(hào)

建議的答復(fù)

周智勇代表：

您提出的《如何合理規(guī)范小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的建議》收悉，首先感謝您對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)工作的關(guān)心和支持，您提出的建議我局非常重視，專題研究并給予回復(fù)�，F(xiàn)答復(fù)如下：

一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策

根據(jù)市發(fā)改委、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范岳陽(yáng)市城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》（岳發(fā)改價(jià)服〔2022〕513號(hào)）文件精神第一條：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策、分級(jí)管理、遵循服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的原則。市發(fā)展和改革部門會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，督促物業(yè)服務(wù)人提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)內(nèi)違反相關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格管理政策的行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和處罰。

該文件附件1為：岳陽(yáng)市住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括：①綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)；②公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)；③公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)；④公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)；⑤公用部位、公用設(shè)備中設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)。

該文件附件2為：岳陽(yáng)市住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

二、對(duì)人大代表建議的辦理意見

城區(qū)內(nèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市發(fā)改委會(huì)同市住建局制定。我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國(guó)家省市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，我局將積極向市級(jí)有關(guān)部門反映，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益。

再次感謝您的建議，以及對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)工作的關(guān)心和支持。

岳陽(yáng)樓區(qū)發(fā)展和改革局

2024年3月6日

承辦負(fù)責(zé)人：楊  彬

承辦人及聯(lián)系電話：趙  婧  13507302166