12月12日，岳陽樓區(qū)政府網(wǎng)站上開展了“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號用戶體驗問卷調(diào)查，共16人參與了此次調(diào)查問卷活動，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：

一、調(diào)查結(jié)果

1.您的性別：男71.43%，女28.57%；

2.您的年齡：21-30歲35.71%，31-40歲21.43%，41-50歲42.86%；

3.您的學(xué)歷：高中及中專42.86%，本科57.14%；

4.您的職業(yè)：企業(yè)員工7.14%，政府或事業(yè)單位人員14.29%，個體28.57%⠼/span>，其他50%；

5.您習(xí)慣于什么時間看微信公眾號的文章：早晨19.23%，午間休息時間19.23%，晚上下班后15.38%，晚上睡前15.38%，不固定30.77%；

6．您通過哪些途徑獲知并關(guān)注“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號：網(wǎng)格員、單位同事或好友推薦 14.29%，在朋友圈、微信群看到該公眾號的文章85.71%；

7. 您使用“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)” 微信公眾號的時間：1-3個月35.71%，3個月以上64.29；

8.“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號內(nèi)容體驗：覺得該公眾號推文質(zhì)量較高6.45%，覺得該公眾號推文版式基本滿意35.48%，喜歡該公眾號推文的內(nèi)容22.58%，喜歡該公眾號欄目板塊設(shè)計12.90%，覺得該公眾號提供的內(nèi)容種類滿足個人需求22.58%；

9.“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號功能體驗：覺得該公眾號查閱文章方便14.29%，覺得該公眾號的基本功能比較全面42.86%，覺得該公眾號人氣較高42.86%；

10. “網(wǎng)格岳陽樓區(qū)” 微信公眾號使用意愿：會向身邊的人推薦該公眾號100%。

二、總體情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，我區(qū)“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號初步發(fā)揮了作用，對推動社區(qū)網(wǎng)格化管理工作營造了較好會氛圍，但公眾對“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號的認知廣度和參與度有待進一步提高，沒有達到全民知曉和全民參與的良好氛圍。

三、下步打算

下步在“網(wǎng)格岳陽樓區(qū)”微信公眾號工作中，要加大新聞宣傳和輿論引導(dǎo)力度，進一步提高社會公眾對網(wǎng)格化管理工作的認知度和參與度，讓群眾享受到更加便捷的服務(wù)，不斷增強人民群眾的幸福感和獲得感。