問(wèn)：近期，關(guān)于天然氣漲價(jià)的風(fēng)聲終于塵埃落定。但是關(guān)于漲價(jià)的差異化對(duì)待卻令無(wú)卡用戶心生質(zhì)疑：有卡用戶可以在漲價(jià)前以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)得一年的第一檔用量，可無(wú)卡用戶卻去無(wú)能為力。可是有卡和無(wú)卡卻是華潤(rùn)燃?xì)夤径ㄏ碌难�，卻造成同樣用氣出現(xiàn)不同的價(jià)格，不知是否公平、合理。
答：一、關(guān)于有卡用戶和無(wú)卡用戶。岳陽(yáng)中心城區(qū)自2005年使用天然氣開(kāi)始，至2016年底，城市居民用戶與全國(guó)各地一樣使用的表型為戶外射頻表及IC戶內(nèi)卡表（這是您所稱的有卡用戶，我們簡(jiǎn)稱“老表”）。
近年來(lái)，隨著智能燃?xì)獗淼难邪l(fā)上市，新建住戶天然氣安裝都使用智能表，并且全國(guó)各地開(kāi)始更換智能表（這種智能表是您所稱的無(wú)卡用戶，我們簡(jiǎn)稱“新表”）。岳陽(yáng)城區(qū)老表?yè)Q新表工作正在實(shí)施中，目前主要對(duì)使用年限較長(zhǎng)（使用時(shí)間8-10年以上）的小區(qū)進(jìn)行整體更換，以及對(duì)出現(xiàn)部分功能失靈的表具進(jìn)行零星更換。
二、關(guān)于價(jià)格差異。老表按氣量計(jì)費(fèi)，新表按金額計(jì)費(fèi)：新表用戶是充值金額（如同繳電費(fèi)、加油卡的模式），不能購(gòu)買氣量，一旦遇到天然氣價(jià)格調(diào)整，系統(tǒng)會(huì)按新價(jià)格自動(dòng)折算氣量。而老表用戶是購(gòu)買氣量，用戶在漲價(jià)前搶購(gòu)天然氣，可按當(dāng)時(shí)搶購(gòu)的天然氣價(jià)格使用。因老表計(jì)費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)上無(wú)法修正，燃?xì)馄髽I(yè)必須承擔(dān)這部分差價(jià)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)上的虧損。
三、鑒于岳陽(yáng)華潤(rùn)燃?xì)夤颈砭咝屡f計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，造成新表和老表用戶的價(jià)格差異，是緣于歷史原因、市場(chǎng)因素；價(jià)格差異未有非法所得。將督促岳陽(yáng)華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰疽獓?yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第583號(hào)）、《湖南省管道燃?xì)鈨r(jià)格管理辦法》（湘發(fā)改價(jià)商[2017]115號(hào)）要求，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)、改造責(zé)任，加快岳陽(yáng)中心城區(qū)換表工作。